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Afin de protéger les haut-parleurs (et vos oreilles) d'une forte augmentation du volume, ils utilisent un réglage de rappel du volume qui s'active de 20 à 60% du volume, en fonction de la puissance à laquelle ils étaient éteints la dernière fois.

Si vous utilisez un ensemble de nos enceintes alimentées, vous ne pouvez pas les connecter à un amplificateur alimenté car cela endommagerait l’amplificateur interne de l’enceinte. Nous avons des modèles de haut-parleurs non alimentés qui peuvent être connectés à un amplificateur de puissance ou directement aux sorties amplifiées d'un récepteur. Il existe deux manières d’utiliser nos haut-parleurs amplifiés avec un récepteur. 1. Si le récepteur dispose d’une sortie Ligne ou d’une sortie préampli, vous pouvez connecter les enceintes à ces sorties, car elles envoient un signal préamplifié et non un signal amplifié. * Vérifiez toujours avec le manuel du propriétaire ou le fabricant du produit pour vous assurer qu’il s’agit d’une sortie pré-ampli avant la connexion. 2. Si le récepteur dispose d'une prise casque, vous connectez les haut-parleurs à l'aide d'une prise RCA à la prise 3,5 mm. Si le récepteur dispose d'une prise casque ¼ de pouce, vous aurez besoin d'un câble de prise RCA à ¼ pouce ou d'un convertisseur de prise de 3,5 mm à ¼ pouce.

Tout d’abord, vérifiez si votre périphérique nécessite une mise à jour du pilote. Si ce n'est pas le cas, il s'agit souvent d'un problème lié au système d'exploitation plutôt qu'aux produits eux-mêmes. Nous vous suggérons de contacter le support Windows pour obtenir de l'aide. Le numéro de téléphone de leur service d’assistance américain est le 1 800 642 7676. Vous pouvez également visiter leur page d’aide et cliquer sur «Contacter le support» sous le bouton «Obtenir de l’aide» de l’application: https://support.microsoft.com/ fr-us / contactus / Pour obtenir la liste complète des numéros de support technique de Microsoft dans le monde entier, visitez cette page: https://support.microsoft.com/en-us/help/4051701/global-customer-service-phone-numbers

Ce problème est généralement dû à un problème de suivi sur la platine. Pour vérifier s’il s’agit du plateau tournant défectueux ou des haut-parleurs, inversez les prises RCA des haut-parleurs. Si le problème se produit maintenant sur l’autre canal, c’est la platine en faute. Veuillez contacter le fabricant de votre platine disque pour savoir comment configurer correctement le suivi. Si le problème persiste sur le même canal, ce sont les haut-parleurs qui sont en cause. Veuillez contacter notre service clientèle pour tout dépannage et assistance.